İADE ŞARTLARI

 

Ürün İade Koşulları
1-www.shirlynetwork.com Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde fatura tarihinden itibaren en geç 15 gün içerisinde sayfamızdaki siparişlerim bölümünden iade talebinde bulunmanız gerekmektedir.Yetkili atkadaşlarımız sizi arayarak destek vereceklerdir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün tutarı hesabınıza işlenecektir.İade ürün bedeli sonraki siparişinizden düşülecektir. Sipariş edilen ürün kullanılmışsa ürünün iadesi kabul edilmez. Paketi açılmış ve kullanılmış ürünler hijyen koşulları gereği iade alınamaz.

2- Hijyen sebebi ile tene temas eden ürünlerde iade mümkün olmamaktadır. Lütfen iade konusunda ısrarcı olmayınız.

3-  Yıkama talimatına uymadan yıkınan ürünlerde oluşan bozulmalar sebebi ile iade münkün olmamaktadır.

 

Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların ve başta SHİRLY'nin garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının (ambalajının) bozulması garanti kapsamı dışındadır.